Prérequis

Avoir un projet professionnel cohérent, un bon sens relationnel, une adaptabilité, une autonomie dans le travail. Être mobile et véhiculé. Aimer les challenges. Capacités écrites et orales.

Conditions d'inscription

Pour tout candidat

  • Entretien de motivation
  • Tests écrits

Modalités pédagogiques

Contact : formasup.82@formasup.com

Prochaine session : du 15.10.2018 au 30.03.2019

Les cours ont lieu du lundi au vendredi de 08h00 à 17h30

92%
REUSSITE
84%
INSERTION
100%
INDICE QUALITE

Objectif de la formation

Formation de développement des compétences, l’action a comme objectif de permettre à des techniciens d’acquérir une stratégie commerciale afin de développer des ventes et de fidéliser des clients (prospection de clients, négociation de proposition commerciale et conclusion de contrats).

Programme et compétences développées

Être capable de connaître les différents types de clientèle, connaître les techniques de communication, les calculs commerciaux, le Marketing. Savoir établir un plan de prospection, prendre contact, écouter les clients, argumenter, répondre aux objections et négocier une proposition commerciale.

  1. PROSPECTER, PRÉSENTER ET NÉGOCIER UNE SOLUTION TECHNIQUE
  • Prospecter un secteur géographique défini
  • Détecter un besoin, le définir et concevoir une solution technique
  • Négocier une proposition commerciale et conclure la vente
  • Mettre en œuvre des actions de fidélisation et de développement de la clientèle

2. GÉRER ET OPTIMISER L’ACTIVITÉ COMMERCIALE SUR UN SECTEUR GÉOGRAPHIQUE DÉTERMINÉ

  • Étudier l'état du marché pour adapter l'offre commerciale.
  • Organiser un plan d'action commerciale en cohérence avec les besoins du marché.
  • Faire le bilan de son activité commerciale et rendre compte à sa hiérarchie

Validation

Diplôme titre professionnel certifié Niveau 3 (Bac+2 inscrit au RNCP), possibilité de se présenter par le biais de la V.A.E. L’évaluation et la validation des acquis sont réalisées tout au long de la formation par des contrôles de séances, des contrôles de niveau par module.

Le jury évalue le candidat sur la base :

  • Des résultats aux évaluations réalisées en cours de formation
  • D’un dossier Professionnel qui décrit, par activité type en lien avec le titre visé, sa propre pratique professionnelle valorisant ainsi son expérience et les compétences acquises
  • Un entretien technique (remise par écrit d’une proposition commerciale)
  • Une mise en situation professionnelle réelle ou reconstituée appelée « épreuve de synthèse »
  • Un entretien avec le jury

Réf : Titre code TP00338 - ce titre a été créé par arrêter du 13 mai 2004 (JO modificatif du 15 janvier 2014)

Organisation et moyens pédagogiques

La formation alterne des cours collectifs, des périodes d’individualisation, des travaux pratiques seul ou en groupe.

Les différentes techniques sont abordées à partir de situations de vente et de négociation qui sont lues et analysées en groupe.

Les solutions apportées pour les améliorer sont autant de techniques et de compétences à acquérir.

Tous les modules donnent lieu à une évaluation en fin de session. Des plages pour la réalisation du dossier professionnel sont prévues. Des intervenants extérieurs alimentent le discours des formateurs. Des salons professionnels sont à prévoir.

Les stagiaires disposent de salles de cours collectifs, d’un local repas, d’un accès à la bibliothèque, d’un parking gratuit, d’un laboratoire informatique avec les logiciels de communication standard, de la valise phone tics pour les appels téléphoniques.

Coût

Le coût pédagogique peut être pris en charge par un OPCO, un OPACIF, une structure publique (Pôle-Emploi, Conseil Régional). Devis sur demande.

Équipe pédagogique

ENCADREMENT :    

Responsable de l'action contact pédagogique : formasup.82@formasup.com     

Tél : 05.63.20.10.00

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE :  

Force de vente en entreprise, formatrice en Techniques de vente et de négociation, 20 ans d’expérience. Master Marketing, formatrice en prévente et techniques de fidélisation

Bureauticien, formateur sur les outils informatiques appliqués à la vente

DRH en entreprise : accompagnement à la recherche de stage, Community manager, formateur sur les réseaux sociaux.